Ascent

Painel operacional

A
Ascent Tenant atual: Operação
Operador Não autenticado Perfil pendente

Operação diária

Dashboard

Visão geral da operação do tenant atual

Falhas críticas 0 falhas oficiais
Appointments hoje 0 appointments_today
Confirmações pendentes 0 pending_confirmations
Handoffs pendentes 0 conversations_human_required
Documentos KB falhos 0 knowledge_documents_failed
Notificações falhas 24h 0 failed_notifications_last_24h
Integrações falhas 24h 0 failed_integrations_last_24h
AI tool failures 24h 0 ai_tool_failures_last_24h

Agenda do dia

Fila humana

Falhas acionáveis

Disponibilidade nativa

Consulta slots internos, cria regra e bloqueia horário sem usar Google Calendar como fonte primária.

Timezone não consultado

Slots disponíveis 0 slots
Bloqueios criados nesta sessão

Lifecycle de appointment

Solicita, confirma, reagenda e marca presença a partir de slots validados pelo motor interno.

Consulte availability antes de criar ou reagendar.

A lista vem exclusivamente da consulta de availability.

Reagendamento usa somente slot retornado por availability.

Appointments

Status, confirmação e próximos passos da data operacional.

Fila de handoff

Priorize conversas que exigem humano antes de filas resolvidas.

Atendimento humano

Selecione uma conversa

Registre apenas a ação operacional executada no atendimento.

Contacts

Use o identificador já validado pela operação ou pelo contrato backend.

Professionals

Services

Mínimo operacional do campo: 5 minutos.

Vincular profissional a serviço

Usa o contrato real de ProfessionalService sem criar regra de agenda no cliente.

Novo documento

TEXT/MD aceitam texto. PDF/XLS/XLSX devem ser enviados como conteúdo base64 ou texto extraído.

Soltar arquivo ou selecionar TEXT, MD, PDF, XLS ou XLSX. O conteúdo será preparado no formulário antes do envio.
Formatos: TEXT, MD, PDF, XLS, XLSX Tamanho máximo operacional: 2 MB PDF sem senha; XLSX válido; XLS apenas XML/HTML

Limites MVP: PDF sem senha, XLSX válido ou XLS em XML/HTML. BIFF legado não é suportado.

Documentos

UPLOADED: 0 · PARSING: 0 · CHUNKING: 0 · READY: 0 · FAILED: 0

Backlog de ingestion

Status

Health operacional sem exibir secrets ou credenciais.

Contas

Health por provider

Settings essenciais

Somente configurações operacionais permitidas pelo contrato.

Editar operação

Somente ADMIN pode editar settings do tenant.

Auditoria operacional

Trilha resumida para suporte: horário, ator, ação, resultado e IDs seguros, sem payload sensível.

Templates de mensagem MVP

Rascunhos, versão ativa, preview seguro e publicação com confirmação.

Templates não carregados

Preview seguro ainda não gerado.

Confirmar ação

Confirme a operação para continuar.